Informativa sulla privacy relativa al trattamento dei dati
personali del sito www.quantasia.ch
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(UE) 2016/679 (GDPR) e dell’art. 19 della LPD
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raccolti durante la Sua esperienza sul nostro sito www.quantasia.ch.
1. CATEGORIE DI DATI PERSONALI OGGETTO DEL TRATTAMENTO |
DEFINIZIONI
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disposizioni legislative e contrattuali in vigore – inerenti, connessi
e/o strumentali alla valutazione della Sua esperienza sul nostro sito,
saranno trattati ai sensi della normativa privacy e degli obblighi di
riservatezza a Lei applicabili.
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una persona identificata o identificabile.
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identificabile i cui dati sono oggetto di trattamento. A titolo
esemplificativo (non esaustivo), interessato è l’utente che naviga sulla
piattaforma e che invia, per il tramite della stessa, una richiesta di
informazioni.
Dati di navigazione: i sistemi informatici e le
procedure software preposte al funzionamento di questo sito
acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati
personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di
comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli
indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati
dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource
Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta,
il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la
dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante
lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed
altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico
dell'utente.
Dati comunicati volontariamente: l'invio
facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di
contatto, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul
sito del Titolare, comporta l’acquisizione dei dati di contatto del
mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali
inclusi nelle comunicazioni
Persone interessate: persone fisiche o
giuridiche i cui dati sono oggetto del trattamento (nel seguito, anche
“Lei”).
Trattamento: qualsiasi operazione relativa ai
dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure adottati,
e segnatamente la raccolta, la conservazione, l’uso, la revisione, la
comunicazione, l’archiviazione o la distruzione dei dati.
Comunicazione: ossia, rendere i dati personali
accessibili, ad esempio consentendone l’accesso, la trasmissione o la
pubblicazione.
Informazioni circa il trattamento dei dati personali
effettuato attraverso le piattaforme di Social Media
Circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle
piattaforme di Social Media utilizzate dal Titolare, si rimanda alle
informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. Il
Titolare tratta i dati personali conferiti dall'utenza attraverso le
pagine delle piattaforme di Social Media dedicate, per gestire le
interazioni con l'utenza (commenti, post pubblici, etc.) e nel rispetto
della normativa vigente.
Informative specifiche
Informative specifiche potrebbero essere presenti nelle pagine del
Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati
forniti.
COOKIE E ALTRI SISTEMI DI TRACCIAMENTO. COSA SONO? A COSA
SERVONO?
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inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi
ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d.
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quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono
essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a
pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da
quello del sito visitato. I cookie sono usati per differenti finalità:
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memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti
gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.
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si veda la cookies policy riportata nel footer del sito e al seguente link.
2. IDENTITÀ E CONTATTI DEL TITOLARE DEL
TRATTAMENTO
Il soggetto che determina finalità e mezzi del trattamento (di
seguito anche solo il “Titolare del trattamento” o la “Società” o “noi”)
è Quantasia SA, una società di diritto svizzero
con sede in Via Carlo Frasca, 3 6900
Lugano, CHE-181.998.728. Il Titolare del
trattamento può essere contattato al seguente indirizzo: info@quantasia.ch
3. SCOPO DEL TRATTAMENTO | MOTIVO GIUSTIFICATIVO | PERIODO DI
CONSERVAZIONE DEI DATI | NATURA DEL CONFERIMENTO
a) Navigazione sul presente sito web.
I dati necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche
trattati allo scopo di:
•ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più
visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree
geografiche di provenienza, ecc.);
•controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
I dati saranno utilizzati per l'accertamento di responsabilità in
caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. |
Interesse Preponderante del Titolare del trattamento | Legittimo
Interesse del Titolare del trattamento (Art.31 par. 2 LPD e Art. 6, par.
1 lett. f e C47 del GDPR) |
I dati saranno conservati fino al termine della sessione di
navigazione. |
Il conferimento è necessario per la navigazione sul sito. |
b) Utilizzo di cookies e tecnologie
equiparabili.
Si veda la cookies policy nel footer del sito. |
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necessari), il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati
personali (Art.31 par. 1 LPD e Art. 6 par. 1 lett. a) e C42, C43 del
GDPR).
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del sito. |
Si prega di consultare la nostra Cookie Policy |
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| c) Gestione ed elaborazione degli acquisti effettuati sul
sito, incluse le attività amministrative, contabili e fiscali
connesse, quali la registrazione e la gestione degli ordini,
l’elaborazione dei pagamenti, l’emissione e la gestione di fatture e
note di credito, la verifica delle transazioni, la gestione delle
spedizioni e delle consegne, nonché degli eventuali resi, rimborsi e
reclami. |
Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui
l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali
adottate su richiesta dello stesso Art. 31 par. 2 lett. a) LPD e Art. 6,
par. 1 lett. b) del GDPR) |
10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale |
Il conferimento è necessario per la conclusione del contratto di
acquisto. |
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tramite i form/canali di contatto del sito web anche semplicemente via
e-mail |
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l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali
adottate su richiesta dello stesso (Art. 31 par. 2 lett. a) LPD e Art. 6
par. 1 lett. b) del GDPR). |
Entro 1 anno dall’evasione della richiesta. |
Il conferimento è necessario. Il mancato conferimento dei dati
necessari comporterà l’impossibilità di essere contattato e ricevere
informazioni. |
| e) Compilazione del questionario di Onboarding per il
Percorso di Coaching raccogliere informazioni utili per
preparare al meglio il colloquio con il coach, comprendere in modo più
chiaro il tuo contesto, i tuoi bisogni, le tue motivazioni e i tuoi
obiettivi e progettazione di un percorso di coaching strutturato e su
misura. |
Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati
personali (Art.31 par. 1 LPD e art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR). |
I dati personali raccolti mediante il questionario saranno
trattati per l’erogazione del servizio di coaching fino alla revoca del
consenso o alla cessazione del servizio. In caso di revoca, il Titolare
cesserà i trattamenti fondati sul consenso e provvederà alla
cancellazione o anonimizzazione dei dati raccolti mediante il
questionario, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria
per adempiere un obbligo di legge o per accertare, esercitare o
difendere un diritto in sede giudiziaria.
I soli dati contrattuali, amministrativi, contabili e fiscali saranno
conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile e, di
regola, per dieci anni dall’ultima registrazione contabile, fatti salvi
eventuali maggiori termini connessi a contenziosi o richieste delle
autorità competenti. |
Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati
comporterà l’impossibilità di gestire il questionario di
Onboarding. |
f) Invio di newsletter (direct marketing)
relative ai servizi offerti dalla società, eventi che la società
gestisce direttamente o promuove, contenuti informativi su percorsi
promossi.
ll Titolare, per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati
delle comunicazioni automatizzate, utilizza sistemi con report. Grazie
ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei
lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei “clic”; i
dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la
comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il
dettaglio delle e-mail inviate, e-mail recapitate e non, di quelle
inoltrate. Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare,
ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni. |
Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati
personali (Art.31 par. 1 LPD e art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR). |
Fino a revoca del consenso (o opt-out). |
Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati
necessari comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni di
marketing diretto. |
3.1 MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con
modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e
riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente istruiti. I dati
personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta
l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore
al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono
trattati.
4. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Possiamo condividere le informazioni personali con i dipendenti e/o
il personale che agisce sotto l’autorità del Titolare del trattamento
(debitamente istruiti a tal fine), oltre a terzi vincolati al Titolare
da rapporto contrattuale, allo scopo di adempiere gli obblighi
contrattuali e di soddisfare una o più delle predette finalità del
trattamento. Tali terzi elaboreranno i dati forniti in qualità di
responsabili del trattamento o di titolari del trattamento indipendenti.
Nello specifico, possiamo condividere i dati personali raccolti con le
seguenti categorie di destinatari: - soggetti che forniscono servizi
correlati al funzionamento di questo sito internet (per es., hosting
provider, webmaster); - società di assistenza e consulenza (per es.,
agenzie di web&digital marketing); - i Partner, ossia professionisti
vincolati a QUANTASIA da rapporto contrattuale, che supportano la
Società nell’erogazione dei servizi ai clienti operando in nome e per
conto della Società (Responsabili del trattamento); - autorità
competenti per il rispetto degli obblighi di legge e/o le disposizioni
degli enti pubblici, su richiesta.
5. TRASMISSIONE DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELLA
CONFEDERAZIONE
QUANTASIA SA è una società di diritto svizzero che tratta i dati
personali principalmente in Svizzera. In particolare, i dati personali
saranno conservati:
- in Svizzera, paese ove risiede il titolare del trattamento e paese
ove sono allocati i servizi di hosting, gestione, sviluppo e
manutenzione del sito.
La società si avvale, nell’esecuzione delle attività di trattamento
di sistemi e applicativi per l’archiviazione delle informazioni, forniti
da terze parti (fornitori) allocati anche fuori Svizzera. In
particolare, presso paesi terzi considerati adeguati dal Consiglio
Federale per la comunicazione di dati personali (cfr., All. 1 dell’OPDa
https://www.fedlex.admin.ch/eli/oc/2022/568/it). In caso di
comunicazione di dati personali presso altri paesi esteri, non
ricompresi nell’All. 1 dell’OPDa, il trasferimento è effettuato
conformemente alle disposizioni della LPD e della OPDa. Quantasia
verifica le condizioni di sicurezza del fornitore e, in particolare, le
Scc (Standard Contractual Clauses) ed ogni altra garanzia di sicurezza
messa a disposizione dal fornitore stesso.
Se sei un utente UE ti informiamo che la Svizzera gode della
decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45 del GDPR. Il
trasferimento di dati da UE a Svizzera è considerato sicuro.
6. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Riservato ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se
l’utente ritiene che il trattamento dei dati che lo riguarda violi
quanto previsto dalla LPD e dal GDPR, ha il diritto di proporre reclamo
alla competente Autorità di controllo (Per la Svizzera: Incaricato
Federale per la Protezione dei dati e per la Trasparenza; per lo Spazio
Economico Europeo, si può consultare il sito web dell’European Data
Protection Board qui https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_it).
È riconosciuto agli interessati il diritto di revocare il consenso
prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul
consenso prestato prima della revoca. Per non ricevere più newsletter
gli interessati ad utilizzare i nostri sistemi di cancellazione
automatica previsti per le sole e-mail (opt-out) o a scrivere
all’indirizzo e-mail info@quantasia.ch.
Può esercitare i Suoi diritti ai sensi della LPD e del GDPR (per
quanto applicabili) contattando il Titolare del trattamento scrivendo
all’indirizzo info@quantasia.ch.
7. INFORMAZIONI AGGIUNTIVE | MODIFICHE |
AGGIORNAMENTI
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di rivedere,
aggiornare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente
informativa sulla privacy a propria discrezione in qualsiasi momento. In
caso di modifiche, verrà indicata la data di aggiornamento.
Data dell’ultimo aggiornamento: 07 luglio 2026
