Ogni persona vede il mondo attraverso la propria lente, e per questo è facile trovarsi in situazioni di confronto dove le diverse opinioni possono generare problemi di comunicazione all’interno dell’azienda. Questi fraintendimenti sono controproducenti perché inevitabilmente incidono sui processi, sull’operatività e sulle decisioni aziendali.
Se la comunicazione fosse qualcosa di tangibile e visibile, ci sarebbero meno fraintendimenti e tutto risulterebbe più chiaro. Come esseri umani abbiamo bisogno di concretezza. È proprio questo il concetto applicato dal 2002 con la metodologia LEGO® SERIOUS PLAY®, che permette di raccogliere diversi punti di vista e coinvolgere gli adulti in un processo di confronto che include il gioco – ma in questo caso si tratta di un “gioco serio”.
Negli ultimi anni il mondo della facilitazione aziendale si è evoluto, abbracciando metodologie innovative che, se applicate correttamente, aiutano i collaboratori a orientarsi meglio nel contesto organizzativo e i dirigenti a ottimizzare i processi.
La nascita della metodologia LEGO® SERIOUS PLAY®
A partire dal 1995 l’azienda LEGO® iniziò a subire perdite di mercato dovute alla concorrenza dei videogiochi. Era quindi necessario trovare nuove strategie per rilanciare il marchio. Grazie al contributo di due professori svizzeri, Johan Roos e Bart Victor, nacque un nuovo modo di giocare, pensare e creare soluzioni attraverso i mattoncini LEGO®. Fu però Robert Rasmussen, allora responsabile della divisione Educational di LEGO®, a trasformare questa intuizione in un vero e proprio metodo educativo, che oggi consente ai dirigenti di individuare soluzioni efficaci per progetti e problematiche aziendali.
Nel 2002 nacque ufficialmente la metodologia di facilitazione aziendale LEGO® SERIOUS PLAY®, che permette ai manager di pensare in modo diverso e strategico. Da quel momento, i mattoncini non erano più soltanto un gioco per bambini, ma uno strumento concreto per supportare le aziende nello sviluppo delle proprie strategie.
Nel 2012 il dottor Giorgio Beltrami, autore del libro “LEGO® SERIOUS PLAY®: pensare con le mani” (link al nostro blog), insieme a Per Kristiansen – Chairman Advisory Board per LEGO® SERIOUS PLAY® e Partner di LEGO® Foundation – ha portato per la prima volta in Italia i corsi di certificazione per facilitatori secondo i principi dell’Association of Master Trainers fondata da Kristiansen e Rasmussen.
Curiosità
- La parola LEGO® deriva dalle parole danesi “LEG” (gioca) e “GODT” (bene).
- I primi formatori internazionali dei facilitatori LEGO® SERIOUS PLAY® furono Robert Rasmussen e Per Kristiansen.
- Rasmussen e Kristiansen fondarono l’Associazione dei Master Trainer in LEGO® SERIOUS PLAY®.
- Fino al 2010 LEGO® Group gestì il processo di certificazione dei facilitatori, poi rese la metodologia e i materiali liberamente accessibili.
- Nel 2021 il TIME inserì LEGO® Group tra le “100 aziende più influenti al mondo” per la categoria Innovazione, grazie alla campagna “Rebuild the World” lanciata durante la pandemia per stimolare la creatività di bambini e genitori.
Benefici di un workshop LEGO® SERIOUS PLAY®
LEGO® SERIOUS PLAY® è una metodologia di facilitazione estremamente efficace perché consente di coinvolgere attivamente ogni partecipante. La sua forza risiede nella ricchezza dei contenuti che emergono su temi aziendali specifici come strategie, piani di comunicazione o definizione dell’identità di un team.
Spesso aiuta a far emergere consapevolezze e riflessioni latenti. Ciò che rende vincente LEGO® SERIOUS PLAY® è la sua capacità di rendere tangibile l’immateriale: idee, concetti e ragionamenti prendono forma concreta per affrontare una sfida e comprenderla da nuove prospettive.
Durante il processo, i partecipanti costruiscono un Modello Condiviso o un Landscape che rappresenta il contesto aziendale, con le informazioni più rilevanti, le dinamiche e i flussi necessari per pianificare le azioni del team. Il Landscape diventa così una mappa visiva per orientarsi nel territorio aziendale.
Utilizzare LEGO® SERIOUS PLAY® per allineare il team ai progetti aziendali consente di far emergere il massimo potenziale delle persone in modo spontaneo e partecipativo, dando spazio a tutti per esprimere le proprie idee.
Come può essere utilizzato in azienda
- Far emergere un piano di azione chiaro e condiviso, allineato ai bisogni aziendali.
- Prendere decisioni accettate e condivise da tutti i partecipanti.
- Elaborare e definire nuove strategie aziendali.
- Affrontare un processo di cambio generazionale.
- Definire o rafforzare l’identità di un team.
- Creare una visione comune di crescita e coesione di gruppo.
I nostri workshop LEGO® SERIOUS PLAY®
Noi di Quantasia SA, a Lugano (Ticino), siamo una realtà “boutique” specializzata in coaching, formazione e facilitazione aziendale. Ci definiamo “boutique” perché le nostre discipline mettono al centro l’essere umano e la sua evoluzione.
Nella formazione ci concentriamo sullo sviluppo delle soft skills e di personalità leader nel proprio settore. Nel coaching lavoriamo sul potenziamento cognitivo e sullo sviluppo delle competenze neuro-emozionali per permettere ai nostri clienti di compiere un autentico salto di qualità. Nella facilitazione aziendale, utilizziamo metodologie come LEGO® SERIOUS PLAY® per coinvolgere attivamente i partecipanti e costruire strategie basate sulle risorse reali dell’organizzazione.
Nel 2019 abbiamo realizzato un workshop LEGO® SERIOUS PLAY® presso l’Università ISG Economy & Business di Lisbona, con la partecipazione di 16 direttori appartenenti al Gruppo Ensinus. L’esperienza è stata illuminante e i partecipanti hanno condiviso il loro feedback nel nostro articolo dedicato: LEGO® SERIOUS PLAY® Change Management.
Con l’azienda Jetpharma di Balerna e altre realtà del Cantone Ticino, utilizziamo LEGO® SERIOUS PLAY® per facilitare processi di apprendimento e confronto sui valori aziendali e di ruolo. Includendo questa metodologia nei percorsi di formazione e facilitazione, rafforziamo la comunicazione, la condivisione e la coesione dei team.
Se desideri approfondire con noi, contattaci e richiedi la nostra brochure aziendale o un incontro conoscitivo senza impegno: ti presenteremo i nostri servizi di facilitazione aziendale.
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